Как улаживать любой конфликт?

Общения — очень большая система с большим количеством элементов. Поэтому далеко не всегда получается общаться успешно. Под каждого человека необходимо находить свой ключик. В этой статье вы узнаете, высказать намерение так, чтобы уладить конфликт или его последствия самым простым образом.

Заметьте, что любые проблемы в общении возникают по причине неуправляемых эмоций. Человек заигрывается и отключает свою осознанность. Кто-то что-то сказал и как будто нажал кнопку, по которой вызывается ваша сильная эмоция. У кого-то это раздражение, у кого-то агрессия и так далее.

как уладить конфликт

Чтобы перестать находится в таких эмоциях нужно более глубоко посмотреть на те намерения, из которых они возникают и таким образом понять механизм работы собственных чувств и чувство окружающих людей.

Предположим вы встретились с человеком, который нахамил вам и сказал: «Ну ты и дурак». Чтобы отреагировать на эти слова агрессией нужно посчитать, что этот человек хотел обидеть вас или сделать вам плохо. Но, если вы заглянете глубже, то увидите совершенно другой механизм и причины возникновения этих слов.

В чем может быть причина?

Во-первых, человек, который мог так сказать, скорее всего, находится в негативном состоянии, то есть совсем не контролирует себя.

Во-вторых, такие слова свидетельствуют о том, что он хочет произвести какие-то изменения: возможно, чтобы защитить себя, а может быть, чтобы сделать лучше вас, или исправить ситуацию, которая ему не нравится.

Чтобы не реагировать на слова окружающих людей, необходимо держать рамку положительных намерений. Это означает, что за любыми словами и действиями окружающих можно увидеть что-то хорошее, к чему они стремятся.

Да, многие люди не умеют найти лучшее поведение для того, чтобы выразить свою любовь, и тогда мама бьет своего ребенка в целях позаботиться. Хотя, она совсем не осознает, какую душевную травму может наносить своему чаду.

Поэтому вашей наиглавнейшей задачей будет научиться контролировать свои эмоции. Затем вы можете обратить внимание человека на его и свои намерения, которые стояли за вашим общим поведением.

Например: вы объясните, что хотели как лучше и поймете, что другой человек также хотел как лучше. В этом случае вам будет намного проще придумать совместное решение, которое удовлетворит каждого.

Итак, присмотритесь к окружающим людям с точки зрения положительных намерений, и вы заметите, что каждый хочет чего-то хорошего. Даже самый заядлый грабитель хочет, чтобы мир был лучше, но его внешние стратегии поведения очень ограничивают его.

Но зная, что каждый человек хороший внутри, вам будет намного проще чувствовать себя легко и уверенно при общении. А это придаст спокойствия вам и вдохновит любого человека начать общаться с вами по-другому. Эта одна из наилучших стратегий устранения конфликта.

Надеюсь, что эта статья оказалась для вас полезной.
Если так, то ставьте лайк и задавайте ваши вопросы ниже под этой статьей.

С искренним уважением, Павел Сергиенко

Нажми на кнопку и поделись с друзьями:

Этот блог читают уже более 7000 человек

- читай и Ты